Wie kann ich meine Ela’f Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung stornieren, indem Sie eine E-Mail anelaf@elafistanbul.comsenden.
Was ist der Retourencode?
KUNDENNUMMER: 2508354551619
ELAF İSTANBUL TEKSTİL DIŞ TİC A.Ş
Innerhalb wie vieler Tage kann ich mein Ela’f Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Sie haben 15 Tage Zeit, um Ihr Produkt ab dem Lieferdatum zurückzugeben oder umzutauschen.
Muss ich die Versandkosten für die Rücksendung/den Umtausch bezahlen?
Die Versandkosten für Rücksendungen und Umtausch trägt der Kunde.
Wie lange dauert es, bis die Rückerstattung nach der Rücksendung bearbeitet wird?
Rückerstattungen für Produkte, die uns erreicht haben, werden innerhalb von 7–10 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode bearbeitet.
In welchen Fällen werden Rücksendungen nicht akzeptiert?
Rücksendungen und Umtausch werden für maßgeschneiderte Produkte nicht akzeptiert.
